Katrin Markus ist Rechtsanwältin und war Geschäftsführerin der BIVA von 1980 bis 2013. Sie gehört außerdem dem Vorstand der BAGSO an. Zur Stärkung der Bewohnerrechte hat sie einen Informations- und Beratungsdienst für Beiräte und Bewohner eingerichtet, in verschiedenen Bundesländern ein enges Netz von ehrenamtlichen Beratern der Beiräte aufgebaut und Schulungsangebote für die Beiräte entwickelt. Außerdem hat sie mit Stellungnahmen die Heimgesetzgebung bei Bund und Ländern begleitet. Sie ist Initiatorin und Ideengeberin des Heimverzeichnisses, um Einrichtungen, bei denen die Interessen und Belange der Bewohnerschaft im Vordergrund stehen, eine Plattform zur Darstellung Ihres Konzeptes zu bieten.
Dr. Karin Stiehr ist Gesellschafterin und Geschäftsführerin des Instituts für Soziale Infrastruktur (ISIS) in Frankfurt am Main. Als Sozialwissenschaftlerin und Sozialgerontologin berät sie die Landesregierungen von Hessen und Nordrhein-Westfalen, untersucht Strukturprozesse und koordiniert regionale, bundesweite und europäische Forschungs- und Praxisprojekte zu Themen des demographischen Wandels und der Zivilgesellschaft.
In dieser Funktion hat sie das Heimverzeichnis mit konzipiert und begleitet und ist auch nach der Überführung in die rechtliche und wirtschaftliche Selbstständigkeit für dessen Evaluation und Qualitätssicherung zuständig.